KI-Lösungen, die Ihr Unternehmen wirklich weiterbringen — praxisnah für KMU
Von Prozessautomatisierung über Umsatzprognosen bis zu smarten Kundenservices:
Wir entwerfen, entwickeln und betreiben KI-Lösungen, die schnell Mehrwert liefern.
Praxisbeispiele für KMU
01
Automatisierte Rechnungs-verarbeitung
Problem: Manuelle Rechnungsprüfung bindet personelle Ressourcen und verursacht Fehler.
Lösung: OCR + KI-Modell zur Erkennung von Rechnungsdaten, Validierung gegen Bestellungen und automatischer Buchungsvorbereitung.
- Implementierung innerhalb 6 Wochen
- Reduktion manueller Prüfungen um 78%
- Klare Verantwortungsbereich und taggenaue Reaktionszeit
- Automatische Zuordnung
- Return on Investment innerhalb 9 Monaten
Eingesetzte Technik: OCR, API-Anbindung an ERP-System
02
KI-gestützter Kundenservice
Problem: Hoher Zeit- und Ressourcenaufwand für Standardanfragen von Kunden.
Lösung: Intelligenter Voicebot + Ticket-Klassifikation zur Automatisierung von Standardantworten und Weiterleitung komplexer Fälle an Experten.
- 24/7-Betreuung für Standardanfragen
- 60% weniger Erstkontakt-Bearbeitung durch physische Mitarbeiter
- Minutengenaue Anpassungsmöglichkeit
- Höhere Kundenzufriedenheit (NPS-Steigerung)
Eingesetzte Technik: NLP-Modelle, Sprach-Bot, Knowledge-Base auf FAQ-Basis, API Anbindung IVR System
03
Dokumenten-verarbeitung im Backoffice
Problem: Das Extrahieren von Daten aus Dokumenten, das Abgleichen von Informationen als Ressourcen- und Zeitfresser.
Lösung: Einsatz von Natural Language Processing und Optical Character Recognition
- Höhere Prozessgeschwindigkeit
- Reduzierung manueller Fehler
- Entlastung der Fachkräfte
- Einsparung von Zeit und Kosten
Eingesetzte Technik: NLP-Modelle, OCR, API-Anbindung an DMS
04
KI-gestütztes Side-by-Side Training
Problem: Hoher Zeitaufwand für den Einsatz von Trainer- und Teamleiterressourcen für Side-by-Side Coachings
Lösung: Einsatz von KI-gestützten Tools zur Realtime Analyse von Calls und E-Mails
- Entlastung von Trainern und Teamleitern
- erkennen von Kunden- und Agent Semantiken
- Erkennen von speziellen Kundenbedürfnissen
- Einsparung von Zeit und Kosten
Eingesetzte Technik: NLP-Modelle, API Anbindung Telefonanlage
01
Bereit für den nächsten Schritt?
Telefonisches Erstgespräch
Euer Unternehmen ist einzigartig und Eure Prozesse sind schwierig und können nicht nach Modell Standard einfsach verändert werden. Daher nehmen wir uns die Zeit Erwartungen und Anforderungen im ersten Schritt zu klären
02
Workshop in Eurem Unternehmen!
Wir kommen zu Euch und machen in einem 4-Stunden Sprint einen Workshop mit Euch gemeinsam. In diesem Workshop streamen wir gemeinsam die Prozesse, die Euch Bauchschmerzen bereiten!
03
Individuelles Lösungsangebot
Mit einem konkreten Lösungsangebot und einem PoC kommen wir wieder und testen das mit Euch gemeinsam.
Und ja, es ist genauso einfach, wie wir es hier darstellen!
KI-Lösungen, die Ihr Unternehmen wirklich weiterbringen — praxisnah für KMU
Von Prozessautomatisierung über Umsatzprognosen bis zu smarten Kundenservices: Wir entwerfen, entwickeln und betreiben KI-Lösungen, die schnell Mehrwert liefern.
Machbarkeitsstudie & Analyse
Integration & Automatisierung
Change-management
Use-Case-Scoring, Datencheck,
ROI-Schätzung & Roadmap.
Schnittstellen zu ERP, CRM & Shop-Systemen, Prozessautomatisierung.
Workshops und Begleitung bei Einführung im Betrieb.
Preispakete
Alle Preispakete sind individuell skalierbar und transparent
Starter
Business
Enterprise
Für kleine Projekte und POCs
- Machbarkeitsanalyse
- Workshop im Haus
- Prototyp (4-6 Wochen)
Für produktionsreife Lösungen
- Inhalte aus Paket Starter
- End-to-End Abwicklung
- MLOPs & Betrieb
Skalierung & Integration
- Inhalte aus Paket Business
- Dedicated Team
- On-premise/ Hybrid